Odstoupení od smlouvy

I. Právo na odstoupení

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží (u dodávky více kusů zboží ode dne převzetí poslední dodávky).

II. Jak odstoupit

Odstoupení zašlete na e-mail —, nebo dopisem na adresu uvedenou na stránce Kontakt. Pro odstoupení můžete (nemusíte) použít tento formulář:

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát: Malocchio, —, — —, —

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ____________________

Číslo objednávky: ____________________

Datum objednání: ____________________ Datum obdržení: ____________________

Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________

Adresa spotřebitele: ____________________

Podpis (pouze u zaslání v listinné podobě): ____________________

Datum: ____________________

III. Vrácení zboží

Zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

Nejjednodušší cesta: jakmile nám odstoupení dorazí, pošleme vám e-mailem pokyny k vrácení přes Zásilkovnu — stačí podle nich zásilku podat na kterékoli pobočce nebo v Z-BOXu. Nemusíte nic adresovat.

Zboží můžete poslat i jinak, například poštou na adresu sídla uvedenou na stránce Kontakt. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

IV. Vrácení peněz

Peníze (včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dopravy) vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byly přijaty, nedohodneme-li se jinak. Kupní cenu nejsme povinni vrátit dříve, než obdržíme vrácené zboží, nebo než prokážete, že zboží bylo odesláno zpět.

Odpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k obeznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

V. Výjimky z práva na odstoupení

Nelze odstoupit od smlouvy mimo jiné u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího, a u zboží, které bylo z hygienických důvodů vyňato z uzavřeného obalu a není vhodné je z hygienických důvodů vrátit — to se týká zejména náušnic do propíchnutých uší a piercingových šperků, pokud a jakmile je e-shop začne nabízet.