Ochrana osobních údajů
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Malocchio, Radka Fikačová, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Magistrátem města Karlovy Vary, IČO TODO_ICO, se sídlem —, — —, e-mail — (dále jen „správce").
II. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Vyřízení objednávky, doručení, platba | plnění smlouvy | po dobu vyřízení + zákonné archivační lhůty |
| Účetní a daňové doklady | plnění právní povinnosti | 10 let |
| Zákaznický účet (dobrovolný) | plnění smlouvy / souhlas | do smazání účtu |
| Vyřízení reklamace a odstoupení | plnění právní povinnosti | 3 roky od vyřízení |
Osobní údaje nepoužíváme k profilování ani k automatizovanému rozhodování. E-shop nepoužívá marketingový newsletter ani sledovací nástroje třetích stran.
III. Komu údaje předáváme
Příjemce rozlišujeme podle jejich skutečné role. Zpracovatel nakládá s údaji podle našich pokynů, samostatný správce si o zpracování rozhoduje sám a plní vlastní zákonné povinnosti.
| Příjemce | Role | Účel |
|---|---|---|
| WEDOS Internet, a.s. | zpracovatel | hosting a provoz e-shopu |
| Comgate Payments, a.s. | samostatný správce | zpracování online plateb kartou; jako platební instituce plní vlastní povinnosti podle zákona o platebním styku a předpisů proti praní špinavých peněz |
| Zásilkovna s.r.o. | zpracovatel; u dobírky samostatný správce | doručení zásilky a vypořádání dobírky |
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.
Při výběru výdejního místa se do vašeho prohlížeče načte widget Zásilkovny
z widget.packeta.com. Skript se stahuje až ve chvíli, kdy na výběr
kliknete, a Zásilkovna se tím dozví vaši IP adresu. Bez toho výdejní místo vybrat nelze.
IV. Práva subjektu údajů
Máte právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Žádost můžete uplatnit e-mailem na —. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
V. Cookies
E-shop používá pouze technicky nezbytné cookies. Pro ty se souhlas nevyžaduje (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.) — stačí, že o nich víte. Nepoužíváme žádné analytické ani reklamní cookies třetích stran.
| Název | Účel | Platnost |
|---|---|---|
malocchio-session |
udržení přihlášení a stavu mezi stránkami | 2 hodiny neaktivity |
XSRF-TOKEN |
ochrana formulářů proti zneužití z cizí stránky | 2 hodiny neaktivity |
cart_token |
obsah košíku bez nutnosti registrace | 6 měsíců |
Potvrzení informační lišty o cookies se ukládá do localStorage vašeho
prohlížeče, aby se lišta nezobrazovala znovu.
VI. Zrušení účtu a výmaz údajů
O zrušení účtu si napište na —. Vyřídíme ho nejpozději do jednoho měsíce (čl. 12 odst. 3 GDPR). Účet a kontaktní údaje smažeme; údaje na již vyřízených objednávkách zůstávají, protože nám je ukládá zákon o účetnictví a lhůty pro reklamace. Po uplynutí těchto lhůt se smažou i ony.